Loi accessibilité aux personnes handicapées : principales mesures et bilan
Adoptée le 11 février 2005, la loi 2005-102 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées constitue le socle du droit français en matière d’accessibilité. Son objectif est clair : permettre à toute personne en situation de handicap d’accéder, dans des conditions équivalentes, à la scolarité, à l’emploi et aux bâtiments, aux transports, aux nouvelles technologies.
L’accessibilité n’est pas l’enjeu de seulement quelques personnes : ce sont 14,5 millions de Français qui subissent un handicap temporaire ou permanent, visible ou invisible (Le handicap en chiffres du 28 novembre 2024 de la DREES).
Vingt ans après son adoption, la loi accessibilité reste une référence incontournable, en particulier pour les établissements recevant du public (ERP), soumis à des obligations précises en matière de mise en accessibilité.
Que vous soyez propriétaire ou gestionnaire d’un ERP, Bureau Boussoluss vous accompagne dans les différentes étapes de la mise en accessibilité de vos locaux.
Quelles sont les principales mesures de la loi accessibilité du 11 février 2005 ?
Le premier texte sur l’accessibilité date de 1975. Il prévoyait déjà l’accessibilité des locaux d’habitation et des bâtiments ouverts au public. La loi accessibilité du 11 février 2005 va plus loin et marque une rupture importante dans l’approche du handicap.
Elle ne se limite pas à une logique de compensation individuelle, mais pose le principe d’une accessibilité généralisée de l’environnement. Pour cela, elle pose les grands principes de l’obligation légale d’accessibilité.
Depuis, la loi n° 2015-988 du 5 août 2015 (dite loi accessibilité 2025) a ratifié l’ordonnance n° 2014-1090 du 26 septembre 2024 relative à la mise en accessibilité des établissements recevant du public, des transports publics, des bâtiments d’habitation et de la voirie pour les personnes handicapées et visant à favoriser l’accès au service civile pour les jeunes en situation de handicap.
Une définition élargie de l’accessibilité et du handicap
La loi accessibilité de 2005 adopte une définition large du handicap : toute limitation d’activité ou restriction de participation à la vie en société due à une altération substantielle, durable ou définitive d’une ou plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales, cognitives ou psychiques. Elle intègre également le polyhandicap et les maladies invalidantes.
Cette approche inclusive implique que l’accessibilité ne concerne pas uniquement les personnes en fauteuil roulant, mais l’ensemble des usagers susceptibles de rencontrer des difficultés.
L’accessibilité est ainsi entendue comme la possibilité, pour toute personne handicapée, d’accéder aux lieux, équipements et services, de s’y déplacer, de les utiliser et d’y recevoir les informations nécessaires, de manière autonome.
L’accessibilité des bâtiments et des ERP
L’un des piliers de la loi accessibilité handicapé concerne l’accessibilité du cadre bâti. Le principe posé est celui de l’accessibilité généralisée des établissements recevant du public (ERP), qu’ils soient publics ou privés (y compris les lieux de travail, les universités, etc.).
Les bâtiments neufs doivent être conçus de manière à être accessibles dès leur construction. Quant aux ERP existants, la loi a instauré une obligation de mise en conformité, tenant compte des contraintes techniques, financières et patrimoniales.
Cette accessibilité concerne notamment :
- les cheminements extérieurs ;
- les accès et entrées ;
- la circulation intérieure (couloirs, portes, escaliers, ascenseurs, revêtement de sols, éclairage, signalétique, etc.) ;
- les sanitaires ;
- les dispositifs d’accueil et d’information.
L’objectif est d’assurer une continuité de la chaîne de déplacement, depuis l’arrivée sur le site jusqu’à l’utilisation des prestations proposées par l’établissement.
La loi vise également l’accessibilité des logements afin que les personnes handicapées puissent disposer d’un logement adapté. Pour cela, les bâtiments d’habitation collectifs neufs ont l’obligation d’être accessibles ou de permettre une adaptation ultérieure facilitée. Les mesures sont sensiblement identiques pour les maisons.
Quant aux bâtiments d’habitation collectifs existants, ils doivent être rendus accessibles dès lors qu’ils font l’objet d’une réhabilitation importante.
L’accessibilité des transports
La loi accessibilité de 2005 a également posé le principe de l’accessibilité des transports collectifs. Les autorités organisatrices du transport public doivent veiller à rendre les réseaux accessibles aux personnes handicapées, en particulier par l’adaptation des véhicules, des quais et des points d’arrêt.
Lorsque l’accessibilité complète des réseaux existants s’avère impossible, des solutions de substitution doivent être mises en place afin de garantir une mobilité équivalente (par exemple, d’autres moyens de transport adaptés).
L’accessibilité du numérique
L’accessibilité ne se limite pas aux espaces physiques : la loi accessibilité handicapés de 2005 a ouvert la voie à la prise en compte de l’accessibilité numérique, notamment pour les services publics en ligne.
Sites internet, applications et services dématérialisés doivent être conçus de manière à être utilisables par les personnes en situation de handicap, notamment visuel ou cognitif.
Quant aux sites existants, ils ont dû être mis à jour dans les trois ans suivants l’entrée en vigueur de la loi.
Quelles sont les obligations actuelles des ERP en matière d’accessibilité ?
Aujourd’hui, tous les établissements recevant du public (commerces, écoles, lieux culturels, restaurants, etc.) sont tenus de respecter des obligations en matière d’accessibilité, quel que soit leur statut ou leur activité.
Ces obligations varient toutefois selon la catégorie de l’ERP. Cette dernière dépend du type d’activité exercée et de la capacité d’accueil.
L’accessibilité porte sur les parties extérieures et intérieures des établissements. Les ERP doivent notamment :
- permettre l’accès à leurs locaux à toute personne handicapée (entrée, accueil, parking, etc.) ;
- garantir une circulation extérieure et intérieure adaptée ;
- assurer l’accessibilité des prestations ;
- mettre en place une signalétique lisible et compréhensible.
Bon à savoir : Informez le public sur l’accessibilité de votre établissement grâce au registre d’accessibilité.
Lorsque la mise en accessibilité totale est impossible, des dérogations peuvent être accordées, sous conditions strictes. Elles doivent être dûment justifiées et validées par l’administration.
Dans ce contexte, le recours à un diagnostic d’accessibilité permet d’évaluer la conformité de l’établissement et de définir les actions à mettre en œuvre pour répondre aux exigences réglementaires.
De plus, les ERP ayant une capacité de plus de 200 personnes sont tenus de former leur personnel à l’accueil des personnes en situation de handicap (loi sur l’accessibilité de 2015).
Vous souhaitez faire un bilan de votre établissement selon les normes en vigueur en matière d’accessibilité ? Bureau Boussoluss réalise un audit afin d’évaluer son accessibilité et vous proposer les solutions à envisager.
Quelles sanctions en cas de non-respect de la loi accessibilité ?
Le non-respect des obligations d’accessibilité expose les exploitants d’ERP à des sanctions. Par exemple :
- une amende de 45 000 € pour les personnes physiques (75 000 € et une peine d’emprisonnement de 6 mois en cas de récidive) et 225 000 € pour les personnes morales qu’elles soient les exploitants, les architectes et toute autre personne responsable de l’exécution des travaux en cas de non-respect des obligations d’accessibilité ;
- le remboursement des subventions publiques accordées ;
- la fermeture de l’ERP pour non-respect du délai de mise en accessibilité ;
- une interdiction d’exercice.
Au-delà des sanctions, l’absence d’accessibilité peut également avoir un impact négatif sur l’image de l’établissement et limiter son accès à une partie de la clientèle.
Où en sommes-nous sur les objectifs de la loi accessibilité ?
Près de 20 ans après l’entrée en vigueur de la loi accessibilité handicap, le constat reste contrasté. Si des avancées significatives ont été réalisées, notamment pour les constructions neuves, de nombreux ERP existants demeurent partiellement ou totalement inaccessibles alors que les lieux publics étaient censés être accessibles au 1er janvier 2015.
Selon le bilan du ministère de l’écologie de septembre 2022, seuls 50 % des ERP entrés dans le dispositif Ad’AP étaient conformes. Il estime par ailleurs qu’un million d’ERP sont toujours en dehors du dispositif.
Les pouvoirs publics ont progressivement renforcé les dispositifs de contrôle et encouragent les exploitants à engager des démarches de mise en conformité.
Dans ce contexte, l’accompagnement par des professionnels de l’accessibilité apparaît comme un levier essentiel pour sécuriser les démarches et garantir le respect des obligations légales.
La loi accessibilité reste ainsi un texte fondamental, dont l’objectif demeure pleinement d’actualité : permettre à chacun de participer à la vie sociale, économique et culturelle sans discrimination liée au handicap.
Contactez dès aujourd’hui les équipes de Bureau Boussoluss, à Rouen, pour faire un point sur la mise en accessibilité de votre ERP. Nous vous accompagnons à chaque étape, de l’audit obligatoire jusqu’à la réalisation des plans et des démarches.
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